Zásady ochrany osobných údajov

 

creedoo.studio

Ochrana osobných údajov, ktoré nám zveríte, je pre nás dôležitá. Dbáme na to, aby ste sa pri používaní našej webovej stránky cítili bezpečne a boli informovaní o tom, ako s vašimi údajmi nakladáme. Cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov je vysvetliť, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky www.creedoo.studio (ďalej len „Web“) a aké práva vám v tejto súvislosti prináležia.

Tieto zásady obsahujú informácie o spracúvaní vašich údajov na Webe, ako aj na profiloch Creedoo Studio na sociálnych sieťach.

1. DEFINÍCIE

1.1. Správca alebo Creedoo Studio
Creedoo Studio, Priečna 3269/17, 909 01 Skalica

1.2. Osobné údaje
Údaje o fyzickej osobe, ktorá je identifikovaná alebo identifikovateľná, vrátane IP adresy, údajov o lokalizácii, online identifikátorov alebo informácií získaných prostredníctvom cookies.

1.3. Zásady
Tieto Zásady ochrany osobných údajov pre Web creedoo.studio.

1.4. GDPR
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.

1.5. Web
Webová stránka dostupná na www.creedoo.studio.

1.6. Používateľ
Každá osoba, ktorá navštevuje Web alebo využíva jeho funkcie, napríklad kontaktný formulár.

1.7. Zariadenie
Elektronické zariadenie, prostredníctvom ktorého Používateľ pristupuje na Web.

2. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

2.1. Pri používaní Webu zhromažďujeme údaje potrebné na jeho správne fungovanie a poskytovanie našich služieb. Ako správca osobných údajov zabezpečujeme ich ochranu a spracúvame ich v súlade s GDPR.

2.2. Vaše údaje sa snažíme udržiavať aktuálne a správne. V prípade potreby vás môžeme požiadať o ich aktualizáciu.

3. KONTAKT NA SPRÁVCU

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov alebo chcete uplatniť vaše práva, kontaktujte nás na:

📧 info@creedoo.studio
📍 Priečna 3269/17, 909 01 Skalica
🌐 Kontaktný formulár: https://www.creedoo.studio/kontakt/

4. AKO ZÍSKAVAME VAŠE ÚDAJE

4.1. Údaje získavame najmä:

  • prostredníctvom kontaktného formulára,

  • priamo e-mailom alebo telefonicky,

  • automaticky počas prehliadania Webu (IP adresa, cookies, analytické údaje).

5. JE POSKYTNUTIE ÚDAJOV POVINNÉ?

Poskytnutie osobných údajov nie je povinné. V niektorých prípadoch je však potrebné na vybavenie vašej žiadosti (napr. odpoveď na dotaz).

6. AKO SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE

6.1. Používanie Webu

Pri používaní Webu môžeme spracúvať vaše údaje:

6.1.1. Na účely poskytovania obsahu Webu
– právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

6.1.2. Na analytické a štatistické účely
– právnym základom je oprávnený záujem Správcu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

6.1.3. Na účely ochrany práv a riešenia prípadných sporov
– oprávnený záujem Správcu.

6.1.4. Na marketingové účely
– viac v časti MARKETING.

6.2. Aktivita na Webe môže byť zaznamenaná v systémových logoch za účelom bezpečnosti a administrácie.

6.3. Kontaktný formulár

6.3.1. Pri vypĺňaní kontaktného formulára spracúvame údaje potrebné na odpoveď na váš dotaz (meno, e-mail, obsah správy).
Právnym základom je oprávnený záujem Správcu – riešenie žiadostí používateľov.

6.3.2. Na analytické účely
– právnym základom je oprávnený záujem Správcu.

7. MARKETING

7.1. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely marketingu:

  • priamy marketing (newsletter, emailová komunikácia),

  • zobrazovanie personalizovaného obsahu,

  • remarketing prostredníctvom reklám (napr. Meta Ads, Google Ads).

7.2. Profilovanie môže byť použité na prispôsobenie marketingového obsahu.

Priamy marketing

7.3. Ak nám udelíte súhlas, môžeme vám zasielať marketingové informácie e-mailom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

8. SPRACOVANIE ÚDAJOV NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH

8.1. Creedoo Studio má profily na Facebooku, Instagrame a LinkedIne.
Spracúvame údaje osôb, ktoré s profilmi interagujú (komentáre, správy, lajky).

8.2. Údaje spracúvame na účely:

  • komunikácie s používateľmi,

  • prezentácie našich služieb,

  • štatistík a analýz,

  • riešenia nárokov (ak vzniknú).

9. KOMU MÔŽEME ODOVZDAŤ VAŠE ÚDAJE

Vaše údaje môžeme odovzdať:

  • poskytovateľom webhostingu a e-mailových služieb,

  • účtovným a administratívnym partnerom,

  • marketingovým nástrojom (napr. Google Analytics),

  • externým dodávateľom, ktorí spracúvajú údaje na základe zmluvy.

Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu.

10. DOBA SPRACOVANIA ÚDAJOV

Údaje spracúvame:

  • počas trvania komunikácie,

  • po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu,

  • do odvolania súhlasu,

  • počas zákonných lehôt (napr. účtovné doklady).

Potom údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

11. OCHRANA ÚDAJOV

Používame technické a organizačné opatrenia, ktoré chránia vaše údaje, najmä:

  • zabezpečené pripojenie (SSL),

  • firewall a antivírusové riešenia,

  • kontrolované prístupy,

  • pravidelné aktualizácie systémov.

12. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

  • na prístup k údajom,

  • na opravu,

  • na výmaz,

  • na obmedzenie spracovania,

  • na prenos údajov,

  • namietať proti spracovaniu,

  • odvolať súhlas,

  • podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

13. UPLATNENIE PRÁV

Žiadosť o uplatnenie vašich práv môžete zaslať na:

📧 info@creedoo.studio
📍 Priečna 3269/17, 909 01 Skalica
🌐 Kontaktný formulár: https://www.creedoo.studio/kontakt/

Odpovieme do 30 dní od prijatia žiadosti.

14. ZMENY ZÁSAD

Tieto zásady môžu byť aktualizované. Najnovšia verzia je vždy dostupná na Webe.
30.11.2025